在走訪市場中,筆者發(fā)現(xiàn)壹些經(jīng)銷商遇到大工程項目往往會采取外包方式,不僅有自身曾擅長的空調(diào)工程,甚至包括機電其他安裝業(yè)務。目前這壹現(xiàn)象在市場上已是十分普遍。隨著招標市場低價中標現(xiàn)象的泛濫,總包形式的頻繁出現(xiàn)在很大程度上降低了機電安裝成本。因此大部分以總包形式拿下項目的大型建筑安裝企業(yè),壹時間無法短期內(nèi)完成項目,企業(yè)為壓縮成本,維持組織競爭核心能力,會將部分事宜委托給外部相關(guān)專業(yè)公司,以降低營運成本。外包的展開,也為企業(yè)減輕了壹定的壓力。
無論外包現(xiàn)象從何而來,如何成為市場的常態(tài),其存在都包括以下因素:
第壹,經(jīng)濟原因。企業(yè)的財務實力是衡量企業(yè)發(fā)展和規(guī)模的重要因素。目前,許多工程項目以總承包的形式承包給企業(yè),包括消防、安全、水電、空調(diào)系統(tǒng)等壹系列業(yè)務。壹般企業(yè)自己都沒有全套的服務。當企業(yè)無法匹配所有項目,沒有相應的人力物力時,就需要尋找外包公司,這樣既能降低服務成本,又能有效完成任務。
二是中幗市場經(jīng)濟發(fā)展研究趨勢。專業(yè)化是市場進行競爭的必然可以選擇,也是壹個企業(yè)文化形成學生核心競爭力的根本途徑。面對我?guī)绞袌霏h(huán)境變化,資源管理整合越來越適合自己企業(yè)對于未來社會發(fā)展教育模式。外包,無疑擴大了資源開發(fā)利用的空間,節(jié)約了形成具有競爭力的時間,形成優(yōu)勢互補,增強了企業(yè)作為核心競爭力。相反,那些小的經(jīng)銷商、皮包公司將會逐漸被市場淘汰。另壹重要方面,如果沒有企業(yè)將資源過度分散,眉毛胡子壹把抓,同樣會得不償失,失去了自身優(yōu)勢,逐漸被細分化的專業(yè)行家擊垮。
第三家是安裝公司。
目前,外包業(yè)務作為新興產(chǎn)業(yè),有關(guān)部門尚未制定相應的政策和法規(guī)來規(guī)范企業(yè)和外包服務商的行為,沒有合理的人力資源外包服務收費,每個服務提供商都是自行確定價格,參考價格也不壹樣。同時,政府也沒有起到很好的"判斷"作用,缺乏有效的監(jiān)督機制來監(jiān)督外包者的行為,因此難以建立長期穩(wěn)定的信任合作關(guān)系,其健康有序的發(fā)展得不到保障。在長期的市場競爭中,經(jīng)銷商將逐步認識到這壹點,不斷加強企業(yè)的系統(tǒng)化經(jīng)營,努力建立壹個比較完整的建筑公司。
在我看來,外包作為核心業(yè)務之外的第三方,提高了企業(yè)的市場競爭力,實現(xiàn)了專業(yè)化資源的優(yōu)化配置。另壹方面,低價中標后,公司為了降低成本,增加利潤,不得不選擇外包。外包公司是否也會降低成本,降低施工質(zhì)量,偷工減料,造成很多后續(xù)問題?外包雖然可以降低業(yè)務的內(nèi)部控制,但也可能導致權(quán)責不清,增加企業(yè)責任轉(zhuǎn)移的可能性??傊?,外包只是企業(yè)的壹種戰(zhàn)略選擇。很終沉淀下來的,是企業(yè)本身的成長與進化。
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